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FAQ

Allgemeine Fragen

Wo finde ich aktuelle Rabatt-Codes?

Unsere Preise sind realistisch und marktgerecht. Daher gibt es bei uns sehr selten hohe Preisabschläge. 

Falls du eine Wiederholungskäuferin bist, kannst du dir durch eine Bewertung von bereits getesteten Produkten einen 10% Gutschein verdienen. Dieser wird dir gleich nach Abgabe der Bewertung angezeigt. 

Ab und zu gibt es aber auch für Newsletter Kunden einen kleinen Rabatt. Es lohnt sich also, sich für die Konfetti-Post zu registrieren! 

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Schreib uns gerne über das Kontaktformular oder direkt per Email (hallo@printfetti.de). Wir schauen, dann, was wir anbieten können. 

Eine Übersicht all unserer Mottos findest du hier

Wo finde ich Freebies/kostenfreie Druckvorlagen?

Alle Freebies sind auf unserem Blog zu finden. 

Versand & Retouren

Wir versenden montags bis freitags mit DHL und GLS.

Der Umwelt zuliebe möchten wir dich dazu anhalten, nur das zu bestellen, was du wirklich benötigst!

Falls du dennoch gerne etwas zurücksenden möchtest, so geht das mit dem Versanddienstleister deines Vertrauens auf eigene Kosten. Wir stellen keine Retouren-Etiketten aus!

Was kostet der Versand?

Die aktuellen Versandgebühren findest du hier!

Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden montags - freitags jeweils alle Bestellungen vom Vortag (die bis ca. 20 Uhr eingegangen sind). 

Deine Bestellung macht sich i.d.R. innerhalb von 1-2 Werktagen auf den Weg zu dir. Wir versenden mit GLS und DHL (je nach Paketformat).

In der Regel ist die Bestellung innerhalb von 3-7 Werktagen bei dir.

Bitte beachte eventuelle Versandpausen aufgrund von Feiertagen/Ferienzeiten.

Kann ich bei Printfetti bestellen, wenn ich nicht in Deutschland wohne?

Wir versenden standardmäßig aktuell nur an Adressen innerhalb Deutschlands.

Du kannst uns aber gerne schreiben und wir legen dir eine manuelle Bestellung mit passenden Versandkosten für dein Liefergebiet an.

Wie funktionieren Rücksendungen/Retouren?

Wir möchten dich dazu anhalten, nur das zu bestellen, was du wirklich benötigst! 

Falls du dennoch gerne etwas zurücksenden möchtest, so geht das mit dem Versanddienstleister deines Vertrauens auf eigene Kosten. Wir stellen keine Retouren-Etikette aus. 

Bitte an diese Adresse zurücksenden:

Printfetti - Frauke Brendel / Dr.-Geldmacher-Str. 34 / 41540 Dormagen

Bitte lege deinem Retouren-Paket den Lieferschein oder deine Bestellnummer (#) bei, damit wir deine Retoure zuordnen können!

Der Warenpreis wird dir erstattet, sobald die Retoure unversehrt bei uns eintrifft. Bitte beachte, dass geöffnete Ware nicht erstattet werden kann.

Wie lang ist die Rückgabefrist?

Es gilt die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen. Es werden nur Retouren akzeptiert, die innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren an uns zurück geschickt werden.


Siehe auch Widerrufsbelehrung.